Hearts2Hearts初の日本イベント『Hearts2Hearts JAPAN 1st Fan Event “READY! S2U”』のグッズ販売が決定いたしました！
ラメがポイントのアクリルキーホルダーやジップアップパーカー、レース生地のトートバッグやポーチなど、Hearts2Heartsらしい可愛いアイテムを多数ご用意いたしました♪

また、会場でのグッズ購入をより快適にする機能満載の「Hearts2Hearts STORE」 アプリをリリースいたしました。
アプリで事前にご購入いただいた商品を会場でお受け取りいただける「会場受取」や、当日の購入がスムーズになる「オーダーシート」の作成、アプリ限定で発売される「ランダムトイ」をご利用いただけます！

この機会にぜひチェックしてください♪

※商品の詳細はSMTOWN OFFICIAL ONLINE STORE( https://shop-smtown.jp/ )にてご覧いただけます。

■「Hearts2Hearts STORE」アプリ

Hearts2Heartsのコンサート会場で使用できる便利な機能が盛りだくさんのグッズオーダーアプリです。
https://hearts2hearts-store.com/
(アプリでの商品詳細は会場受取申込開始後よりご確認いただけます。事前に商品詳細を確認したい場合は、SMTOWN OFFICIAL ONLINE STOREからご覧ください。)
※グッズ販売スケジュールは、下部のカレンダー画像よりご確認ください。
※「Hearts2Hearts STORE」アプリのご利用には電話番号認証が必要となります。

【会場でのグッズ販売について】

会場でのグッズ販売ブースは、
・「OFFICIAL GOODS一般販売」ブース
・「OFFICIAL GOODS会場受取」ブース
・「ランダムトイ」ブース
の3つがございます。
※「会場受取」をご希望の方は「Hearts2Hearts STORE」アプリでの事前購入が必要となります。
※当日、公演チケットをお持ちでないお客様でも会場のグッズ販売をご利用いただけます。
※ご購入される方のみ、最小人数でのご利用にご協力ください。

●会場グッズ販売スケジュール

※「OFFICIAL GOODS会場受取」ブースは各公演の開演時間をもって受付終了となります。
※「会場受取」のキャンセル、返金はできかねますのであらかじめご了承ください。
※開場/開演時間は変更になる場合がございます。
※当日の状況次第で、販売時間が変更になる場合がございます。また、終演後の販売は当日の状況により行わない可能性もございます。あらかじめご了承ください。
※ご購入いただいた商品やサイズ、数量、お釣銭は必ずその場でご確認をお願いいたします。売り場を離れた後の申告、後日のお問い合わせにはご対応出来かねますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
※ご購入後、お客様の都合による返品・交換はお受けできません。会場でご購入いただいた商品の不良交換をご希望される場合は必ずレシートをお持ちください。レシートがない場合、交換対応ができませんので必ず保管をお願いいたします。

※OFFICIAL FANLIGHTは必ずご入場前に動作確認をしてください。(電池は付属しておりませんので、お客様自身でご用意ください。予備用も含め事前のご準備を推奨いたします。)

●「OFFICIAL GOODS一般販売」ブースでのお支払い方法について

- 現金
- クレジットカード、交通系IC、電子マネー、QRコード決済

※キャッシュレス決済のご利用に関して
グッズ売り場にて、上記のキャッシュレス決済がご利用いただけますが、電波状況によっては使用できない可能性もございます。その際は、現金にてお支払いください。
※交通系IC、電子マネー、QRコード決済のチャージはできません。事前にチャージをしてご利用ください。
※クレジットカードのお支払い方法は一括のみとなります。

●会場限定特典

会場での「一般販売」または「会場受取」にてグッズを6,000円(税込)以上お買い上げごとに、特典としてランダムフォトカード(全8種)を1枚お渡しいたします！

※特典は先着となり、なくなり次第終了となりますのであらかじめご了承ください。
※特典はランダムでのお渡しとなりますので、絵柄はお選びいただけません。
※OFFICIAL GOODS販売ブース以外でのご購入は当キャンペーンの対象外となります。
※ランダムトイ(全32種)は特典の対象外となります。あらかじめご了承ください。
※1会計でのご購入金額が対象となります。複数回にわたるご購入金額を合算することはできません。
(例)1会計で6,000円(税込)の場合：1枚プレゼント、12,000円(税込)の場合：2枚プレゼント

●グッズ販売スケジュールについて

【オンラインストアでのグッズ販売について】

●SMTOWN OFFICIAL ONLINE STORE

オンライン販売開始：2026年11月12日(木) 20:00～
https://shop-smtown.jp/
(販売開始時間までは、商品詳細のみご覧いただけます。)

●販売対象商品の配送予定

2026年11月下旬より順次発送予定

※オンラインストアでご購入いただいた商品は、11月下旬より順次配送を予定しております。公演前までのお届けはお約束できかねますので、公演までにお求めの方は、「Hearts2Hearts STORE」アプリでの「会場受取」か、当日会場での「一般販売」をご利用ください。
※ご購入にはSMTOWN OFFICIAL ONLINE STOREへの会員登録(無料)が必要です。会員登録をお済ませの上、ご利用ください。

●ご購入についてのご注意

※予期せぬ物流の混み合いにより商品の発送が遅れる場合、ご購入時にご登録のメールアドレスにご案内させていただきます。
※お買い求めいただいた商品、数量は、必ず商品到着後すぐにご確認ください。
※お届け日より1週間を超えた後のクレーム、申告、後日のお問い合わせにはいかなる場合であってもご対応できませんので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
※取扱説明に従わずに起きた商品の不良交換は一切行えませんので、必ず商品取扱説明をご確認の上、ご使用いただきますようお願いいたします。

【各種お問い合わせ窓口のご案内】

各グッズ販売に関するお問い合わせはSMTOWN OFFICIAL JAPAN、アーティスト公式サイトやファンクラブにお問い合わせいただいても対応できかねます。
下記のお問い合わせ先にお問い合わせください。

●商品および会場販売に関するお問い合わせ

下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
https://form.run/@ldc-product
※公演当日のお問い合わせにつきましては、会場のグッズ売り場スタッフにお声がけいただけますようお願いいたします。メールにてお問い合わせをいただいた場合、ご対応が遅れる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

●「Hearts2Hearts STORE」アプリ(機能や登録方法など)に関するお問い合わせ

アプリ内の「マイページ>お問い合わせ」よりお問い合わせください。

●SMTOWN OFFICIAL ONLINE STOREでの販売に関するお問い合わせ

https://shop-smtown.jp/contact

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